HOTLINEKhông thể phủ nhận MXH Facebook đang ngày càng đi sâu vào đời sống tinh thần của hàng tỷ người trên thế giới. Ăn facebook, ngủ facebook, đi du lịch check-in facebook, đi nhà hàng check-in facebook… Tượng tượng một ngày không có facebook thì sống sao? Thế mà có lúc chúng ta không thể đăng nhập vào chính tài khoản facebook của mình. Chuyện không lạ và hoàn toàn có thật. Nhưng đừng lo, tổng đài Facebook miễn phí sẽ gỡ rối cho bạn ở đây, let’s go!
1. Tôi không thể đăng nhập tài khoản facebook
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể đăng nhập tài khoản facebook của mình như là:
-
Mật khẩu của bạn không đúng
-
Quên số điện thoai, quên email đăng nhập
-
Tài khoản của bạn có bị vô hiệu hóa không
-
...
2. Cách khắc phục không đăng nhập được tài khoản facebook
Để khắc phục vấn đề này khá đơn giản, làm theo các bước sau chắc chắn bạn sẽ lấy lại tài khoản facebook của mình nhanh chóng.
Cách 1: Nhờ sự hỗ trợ từ đội ngũ phát triển facebook
-
Hãy truy cập facebook.com/login/identify và làm theo hướng dẫn. Hãy nhớ dùng máy tính hoặc điện thoại di động mà trước đây bạn dùng để đăng nhập tài khoản Facebook của mình.
-
Tìm kiếm tài khoản bạn muốn khôi phục. Bạn có thể tìm kiếm tài khoản theo tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại.
-
Làm theo các bước trên màn hình để đặt lại mật khẩu cho tài khoản.
Cách 1 không được, chuyển qua cách 2 này nhé: Khôi phục tài khoản Facebook của bạn từ tài khoản của bạn bè hoặc thành viên gia đình
-
Trên máy tính, truy cập trang cá nhân của tài khoản mà bạn muốn khôi phục.
-
Nhấp vào bên dưới ảnh bìa.
-
Chọn Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân.
-
Chọn Lý do khác, rồi nhấp vào Tiếp.
-
Nhấp vào Khôi phục tài khoản này và làm theo các bước.
-
Nếu mật khẩu không hoạt động hoặc bạn không nhớ mật khẩu
-
Đặt lại mật khẩu.
Cách 3: Nếu bạn gặp sự cố với email, số điện thoại hoặc tên người dùng
Tìm hiểu điều cần làm khi không thể lấy lại mật khẩu facebook do không truy cập được địa chỉ email hoặc số điện thoại trong tài khoản của mình.
Cách 4: Tìm hiểu xem tài khoản có bị vô hiệu hóa không
Nếu tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa, bạn sẽ thấy thông báo về việc này khi đăng nhập.
Cách 5: Tìm hiểu xem bạn nên làm gì nếu cho rằng tài khoản của mình bị hack
Lúc này có vẻ mọi chuyện đã “đi quá xa”. Đối với những trường hợp nghi facebook bị hack thì đừng chần chừ mà nhấc máy gọi ngay cho Hotline FB để được hỗ trợ lấy lại tài khoản facebook.
Trên đây là một vài chia sẻ của Tổng đài hỗ trợ Facebook về cách khắc phục không đăng nhập được facebook, hy vọng giúp ích cho bạn!
Tổng đài hỗ trợ Facebook cam kết giúp bạn giải quyết các vấn đề thắc mắc về Facebook như xác minh tk Facebook, lấy lại tài khoản Facebook, lấy lại mật khẩu Facebook, tài khoản Facebook bị hack, tài khoản bị vô hiệu hóa,...