CSKH GIẢI ĐÁP THẮC MẮC - TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ THÔNG TIN

Tổng đài 1900 hỗ trợ đầy đủ các thông tin mà khách hàng thắc mắc về những vấn đề liên quan đến các loại dịch vụ của điện lực khu vực hà nội:

1 .Tổng đài hỗ trợ điện lực hà nội

- Tư vấn sử dụng cách đăng ký lắp đặt mới công tơ, tra cứu hóa đơn tiền điện.
- Tiếp nhận mọi phản ánh - khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, cước phí, lắp đặt và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ điện lực.
- Hỗ trợ thông tin số điện thoại điện lực, chỉ số điện, lịch ghi số điện, lịch ngừng/giảm cung cấp điện cũng như các thủ tục thanh toán điện lực online trực tuyến.

2. Liên lạc sdt điện lực hà nội

- Hỗ trợ liên hệ chăm sóc khách hàng điện lực hà nội, tra cứu thông tin liên hệ theo khu vưc sinh sống

- Bên cạnh đó, liên hệ với cskh điện lực hà nội còn giúp bạn báo cho cơ quan điện lực tình trạng mất điện sữa chữa điện, lắp mới, thay thế, di chuyển công tơ cháy hỏng hoặc kiểm tra hệ thống đo đếm ... Từ đó, cơ quan điện lực sẽ giải quyết, khắc phục nhanh chóng các sự cố mà điện lưới mà nhà bạn đang gặp phải.

- Bạn sẽ được giải đáp mọi thắc mắc hoặc yêu cầu thay đổi chủ đề hợp đồng, số hợp, định mức, nắm được mức tiêu thụ hộ gia đình mình hoặc của công ty

3. Báo hỏng điện lực hà nội

- Khi điện nhà bạn gặp sự cố, trục trặc, bạn có thể liên hệ đến hotline điện lực hà nội để thông báo hỏng đến cơ quan điện lực và để họ đến giải quyết, khắc phục sự cố, trục trặc một cách kịp thời, nhanh chóng, đảm bảo các công việc, sinh hoạt của bạn và thành viên trong gia đình không bị gián đoạn.

Số điện thoại điện lực Hà Nội hỗ trợ các Quận, huyện trong Hà Nội: Điện lực Hoàn Kiếm, Quận Thanh Xuân, Điện lực Cầu Giấy, Điện lực Hai Bà Trưng, Huyện Thanh Trì, Điện lực Hà Đông, Long Biên, Điện lực Ba Đình, Điện lực Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Quận Đống Đa, Tây Hồ, Huyện Quốc Oai, Huyện Chương mỹ, Thạch thất

Số điện thoại – Tổng đài điện lực Hà Nội giải quyết những vấn đề gì?

Số điện thoại tổng đài điện lực Hà Nội được xây dựng nhằm mục đích tiếp nhận, hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn dich vụ như: Lắp đăt công tơ điện lực TP Hà Nội, mã khách hàng điện lực Hà Nội, địa chỉ công ty điện lực Hà Nội, điện lực cầu giấy, điện lực đống đa, điện lực ba đình, hồ sơ đăng ký điện, thông tin thanh toán tiền điện Hà Nội, tra cứu tiền điện Hà Nội, thay đồng hồ điện, lịch cắt điện Hà Nội, sửa chữa đường điện, tra cứu hóa đơn tiền điện Hà Nội, báo sự cố điện, thay đổi thông tin thanh toán, thông tin chủ hộ thanh toán,….

Số điện thoại điện lực Hà Nội hỗ trợ khách hàng các dịch vụ về sử dụng điện cùng với đó số điện thoại điện lực tp Hà Nội còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đống góp của khách hàng trong quá trình sử dụng điện năng, chất lượng dịch vụ tổng công ty điện lực Hà Nội để điện lực Hà Nội có thể hoàn thiện, cải tiến hơn mỗi ngày mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt và chất lượng nhất.

Tổng đài hỗ trợ điện lực là hình thức hỗ trợ nhanh nhất qua điện thoại cho những khách hàng có nhu cầu. khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng các dịch vụ,
Ngoài ra 1900 còn là nơi chia sẻ những thông tin rất cần thiết về các dịch vụ điện năng, tư vấn cách sử dụng điện an toàn, tiết kiệm... Ngoài ra, website cũng chia sẻ hướng dẫn khách hàng các thủ tục thay đổi mục đích sử dụng điện từ sinh hoạt sang sử dụng điện kinh doanh, thủ tục tách công tơ điện khi gia đình có 2 - 3 hộ ở chung...

Các thiết bị dùng điện năng đã đi sâu vào cuộc sống trong xã hội loài người hiện đại và điện năng là một mặt hàng thiết yếu. Điện năng thường được phân phối đến các hộ gia đình và các cơ sở sản xuất, cơ quan dưới đơn vị đo kilowatt giờ, với giá bán có thể thay đổi theo địa điểm, thời điểm trong ngày hay trong năm, và lượng tiêu thụ.

Tổng đài 1900 cung cấp các thông tin theo đúng pháp luật, đúng ngành nghề kinh doanh cho phép: tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có sẵn.

Theo quy định của Nhà Mạng và Bộ Thông tin và Truyền thông cước điện thoại khi gọi đến tổng đài là 8.000 đồng/phút.