HOTLINE1. Xác minh danh tính do bị Facebook tự động khóa
Facebook nghi ngờ tài khoản của bạn là giả mạo do không sử dụng tên thật hoặc ảnh đại diện không có chân dung bạn.
Đối với trường hợp này bạn vào Trung tâm hỗ trợ của Facebook sau đó tải giấy tờ tùy thân của mình lên, đó có thể là chứng minh thư, bằng lái xe... khi tải được nhiều hơn 1 loại thì càng tốt bởi tính xác thực cao.
Bạn cần nhập chính xác email hoặc số điện thoại đã sử dụng để đăng kí facebook.
Thời gian facebook xem xét và mở khóa facebook khoảng 3 đến 36 tiếng.
2. Xác minh danh tính do tài khoản bị báo cáo
Tài khoản facebook của bạn có thể bị ai đó báo cáo mạo danh người khác và yêu cầu bạn cần tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh.
Cách mở khóa trong trường hợp này đó là vào Trung tâm hỗ trợ của FB sau đó nhập chính xác email hoặc số điện thoại bạn đã dùng để đăng kí facebook trước đó.
Tải ảnh giấy tờ tùy thân của mình, giấy tờ xe, chứng minh thư... càng nhiều thông tin thì việc xem xét mở khóa càng cao.
- Thông tin bổ sung: Bạn ghi rõ đầy đủ thông tin họ tên ngày sinh và đảm bảo với facebook đó là tài khoản thực của bạn , bạn không mạo danh ai, hi vọng facebook sớm kích hoạt lại nick đó.
Facebook sẽ xem xét và thời gian mở được là khoảng 6 đến 48 tiếng.
3. Xác minh danh tính do đăng nhập bị vượt quá giới hạn
Đây là trường hợp bạn quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập từ đó đăng nhập nhiều lần thất bại, facebook sẽ nghi ngờ và bắt phải xác minh danh tính để đảm bảo tài khoản của bạn không phải bị hack.
Để lấy lại nick facebook, bạn vào Trung tâm hỗ trợ của facebook sau đó Nhập email, SĐT liên kết với facebook của bạn
Cung cấp thông tin lỗi gặp phải bằng tiếng Việt có dấu
Tải lên ảnh chụp màn hình thông báo lỗi khi bạn đăng nhập facebook
Thời gian mở khóa facebook khoảng 12 đến 36 tiếng.
4. Xác minh danh tính do nghi ngờ không đủ điều kiện dùng FB
Có thể bạn bị ai đó báo cáo chưa đủ 13 tuổi dẫn đến bị khóa tài khoản vì lý do không đủ điều kiện dùng facebook
Cách mở khóa:
- Vào Trung tâm hỗ trợ của facebook
- Nhập họ tên đầy đủ , ngày tháng năm sinh như trong chứng minh nhân dân
- Ghi chính xác email hoặc SĐT đã đăng kí facebook
Vì sao cần sử dụng dịch vụ mở khóa facebook của Hotline FB?
Do lượng người dùng ngày càng tăng lên nhanh chóng do vậy Facebook cần phải quản lý bảo mật bằng cách xác minh danh tính trong các trường hợp nó nghi ngờ. Facebook nó không chỉ là môi trường để giao lưu trao đổi mà còn là môi trường kinh doanh hiệu quả tốt. Nơi bạn có thể tạo những page group quảng cáo bán hàng siêu tốt với chi phí thấp.
Chính vì thế việc bảo vệ tài khoản tránh bị hack bị khóa là cần thiết. Trên đây là 4 trường hợp facebook cần xác minh danh tính người dùng. Hi vọng hữu ích dành cho bạn.
Tổng đài Facebook 24/24 cam kết giúp bạn giải quyết các vấn đề thắc mắc về Facebook như xác minh tk Facebook, lấy lại tài khoản Facebook, lấy lại mật khẩu Facebook, tài khoản Facebook bị hack, tài khoản bị vô hiệu hóa,...