Menu

Cách mở khóa Facebook khi không nhận được mã xác minh về điện thoại, email

Nhận trợ giúp liên hệ trung tâm hỗ trợ tài khoản Facebook

Hỗ trợ khắc phục các vấn đề liên quan tới tài khoản Facebook như: đăng ký facebook, tài khoản facebook bị hack, facebook bị vô hiệu hóa, nick Facebook bị khóa, quên mật khẩu facebook, không đăng nhập được Facebook…

Gọi ngay

Bảo mật 2 lớp sẽ giúp Facebook an toàn hơn, được nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên khi bạn dùng bảo mật 2 lớp facebook đôi lúc lại xảy ra tình trạng tài khoản bị khóa tạm thời không gửi mã xác nhận về điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký. Vậy cách mở khóa Facebook khi không gửi mã xác thực về điện thoại & email như thế nào? Cùng theo dõi nhé

Lỗi facebook không gửi mã xác nhận về SĐT là trường hợp không phải là hiếm xảy ra với người sử dụng facebook. Nếu không xác định được nguyên nhân và cách khắc phục bạn chắc chắn sẽ bị hack tài khoản facebook hoặc mất facebook mãi mãi. Bởi vậy, bạn không nên bỏ qua bài viết chi tiết này!

1. Nguyên nhân Facebook không gửi mã xác thực về điện thoại, email

Trong quá trình sử dụng Facebook, bạn có thể gặp rắc rối với các lý do như: Tài khoản chưa được xác minh đầy đủ, yêu cầu đổi tên thật, bị người khác báo cáo, nội dung đăng bài vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng... từ facebook và dẫn đến tài khoản bị vô hiệu hóa , hay tài khoản facebook bị khóa tạm thời. Bài viết sau đây sẽ cung cấp các nguyên nhân cần biết và cách mở khóa facebook không gửi mã về điện thoại, email

+ Số điện thoại của bạn khi đăng ký tài khoản Facebook bị sai

+ Có thể bạn không nhận được mã xác nhận Facebook do bị nghẽn mạng

+ Email mã xác nhận có thể nằm trong mục thư rác hoặc spam hoặc email xã hội

+ Bạn nhập sai email khi đăng ký tài khoản Facebook

Vậy lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại hoặc email có khắc phục được không? Chúng ta tìm hiểu tiếp sau đây nhé!

2. Cách khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác minh về điện thoại

2.1 Nhận cuộc gọi xác minh thay vì nhận tin nhắn SMS

Bước 1: Đăng nhập FB 

Bước 2: Nếu chưa nhận được SMS, chọn Bạn chưa nhận được SMS.

Bước 3: Bạn bấm chọn vào mục Gọi (số di động) để nhận mã xác minh từ Facebook gọi đến.

Bước 4: Lúc này, tổng đài sẽ gọi đến số điện thoại của bạn và đọc mã xác nhận cho bạn. Bạn chỉ cần nghe mã xác nhận, nhập theo mã đó và bấm Xác nhận là hoàn thành

2.2 Gửi lại SMS

Nếu mã xác nhận không gửi về điện thoại do nghẽn mạng thì bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách gửi lại SMS. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Cũng giống như trường hợp nhận mã xác minh qua cuộc gọi, trường hợp gửi lại SMS bạn cũng cần phải truy cập vào FB

Bước 2: Xuất hiện giao diện chính, bạn bấm chọn Bạn chưa nhận được SMS?

Bước 3: Bạn chọn tiếp Gửi lại SMS và chờ Facebook gửi lại SMS đến số điện thoại của bạn, khi có mã về bạn nhập lại mã và bấm Xác nhận

2.3 Số điện thoại của bạn bị sai khi đăng ký cần chỉnh sửa lại 

Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào tài khoản Facebook cá nhân của bạn, bấm vào biểu tượng hình tam giác ngược để vào mục Cài đặt và quyền riêng tư

Bước 2: Từ giao diện mục Cài đặt, bạn tìm và bấm chọn vào mục Cài đặt tài khoản --> Chung ở menu bên trái màn hình. Tại đây, bạn kiểm tra xem số điện thoại của bạn đã chính xác chưa, nếu chưa đúng hãy chỉnh sửa lại cho đúng số điện thoại của bạn.

Thường thì, bạn có thể bị sai số điện thoại do cách nhập thiếu mã vùng hoặc thừa số 0 sau mã vùng. Vì vậy khi kiểm tra số điện thoại bạn cũng nên lưu đến vấn đề này

Bước 3: Nếu bị sai số cần chỉnh sửa, khi nhập lại số bạn nên nhớ đến mã vùng của Việt Nam là +84 và khi nhập số điện thoại thì không cần nhập số 0 ở đầu tiên. Sau khi nhập xong bạn bấm Tiếp tục.

Bước 4: Cuối cùng, khi bạn nhập xong số điện thoại, Facebook sẽ gửi đến tin nhắn số điện thoại của bạn mã xác nhận, bạn chỉ cần nhập mã đó và bấm Xác nhận 

2.4 Nhận mã xác nhận Facebook bằng cách soạn tin nhắn đến tổng đài

Nguyên nhân: Do các nhà mạng kiểm soát tin nhắn từ các tổng đài nước ngoài hoặc do sự cố tức thời nên mã xác nhận Facebook không được gửi về sdt của người dùng.

Nếu 3 cách trên không thành công, hãy gửi tin nhắn đến tổng đài của nhà mạng để nhận mã xác nhận:

+ Từ tổng đài Viettel

Đối với các tài khoản Facebook sử dụng số điện thoại Viettel, các bạn có thể nhận mã xác nhận Facebook mạng Viettel từ tổng đài thông qua cú pháp: Soạn F gửi 9223 (Giá cước: 1000đ)
Sau khi soạn tin nhắn, tổng đài sẽ gửi mã xác nhận tới và bạn chỉ cần nhập vào, bấm Xác nhận là xong.
Lưu ý: tổng đài này sẽ thường spam tới điện thoại của bạn, vậy nên để tránh bị làm phiền, sau khi nhập xong mã xác nhận, bạn nên soạn tin nhắn HUY gửi 9223 để hủy dịch vụ.

+Từ tổng đài Mobifone

Với tổng đài Mobifone, cách thực hiện cũng đơn giản tương tự như Viettel, cụ thể bạn soạn tin nhắn:
Soạn DK F1 gửi 32665 (Giá cước: 1000đ)
Với nhà mạng này, bạn cũng nên nhớ là sau khi nhận xong mã xác nhận thì bạn hãy soạn tin HUY gửi 32665 để hủy gói dịch vụ ngay để tránh tốn thêm tiền hay bị spam tin nhắn nhé.

+Từ tổng đài Vinaphone

Nếu bạn dùng số điện thoại Vinaphone, hãy soạn tin nhắn với cú pháp sau: Soạn DK gửi 1571 (Giá cước: 1000đ)
Tổng đài sẽ gửi tin nhắn mã xác nhận cho bạn nhanh chóng, bạn cũng nhớ hủy dịch vụ sau khi xác minh Facebook xong nhé, cú pháp hủy là HUY gửi 1571.

+Từ mạng Vietnamobile

Để nhận tin nhắn Facebook từ số điện thoại Vietnamobile, bạn thực hiện các bước sau: Soạn FB gửi 32665 (Giá cước: 600đ)
Cú pháp hủy: HUY gửi 32665

3. Cách khắc phục lỗi facebook không gửi mã xác nhận về email

Trường hợp bạn sử dụng địa chỉ email để đăng ký lớp bảo mật thứ 2 thay vì số điện thoại và không thể nhận được email xác nhận đăng nhập thì có thể làm theo các cách sau đây.

Cách 1: Kiểm tra lại hộp thư

Đầu tiên bạn cần vào lại tài khoản mail của mình để kiểm tra hộp thư, đặc biệt là mực Thư rác. Nếu sử dụng Gmail hãy bấm chọn mục Xã hội (Social).

Cách 2: Kiểm tra lại địa chỉ mail đã đăng ký, nếu nhập sai bạn có thể sửa lại sau đó thực hiện lại thao tác đăng nhập.

Cách 3: Bấm Gửi lại mã để thử lại lần nữa xem mã có về email không vì có thể thời điểm trước bị nghẽn mạng.

4.Tại sao nên sử dụng dịch vụ xác minh danh tính Facebook của Hotline fb?

- Dịch vụ đảm bảo về chất lượng và uy tín.

- Là website hàng đầu về dịch vụ facebook.

- Được nhiều khách hàng tin tưởng và giới thiệu.

- Xử lý nhanh gọn, thời gian nhanh chóng.

- Hệ thống CSKH từ A – Z và 24/24.

- Tài khoản facebook của Bạn cần gì, chúng tôi giải quyết đó

Liên hệ ngay đến tổng đài Facebook 24/24 để được hỗ trợ cụ thể hơn nếu bạn muốn biết cách xác minh danh tính Facebook nhanh chóng, tiện lợi nhé. 

Tổng đài Facebook Việt Nam chuyên hỗ hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến tài khoản Facebook như Facebook bị hack, facebook bị vô hiệu hóa, cách lấy lại tài khoản Facebook, cách lấy lại mật khẩu Facebook, mở khóa Facebook,...

 

 

 

TRỢ GIÚP FACEBOOK MỚI NHẤT

help call
GỌI NGAY