HOTLINEVới trường hợp mất mật khẩu Facebook, chúng ta có thể tìm lại tài khoản khi thực hiện theo bài viết trước đó tại Hotline FB. Tuy nhiên, với trường hợp bạn mất luôn cả địa chỉ email đăng ký tài khoản Facebook thì chúng ta không thể thực hiện theo cách trên được. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc cách lấy lại tài khoản Facebook khi mất mật khẩu lẫn email đăng ký tài khoản Facebook.
Cách lấy lại Facebook khi mất email đăng ký
Bước 1:
Trước hết, tại giao diện đăng nhập trên Facebook bạn nhấn vào mục Quên tài khoản để tiến hành tìm lại tài khoản Facebook.
Bước 2:
Tiếp đến, bạn nhập email hoặc số điện thoại tài khoản Facebook muốn lấy lại mật khẩu, rồi nhấn Tìm kiếm ở bên dưới.
Bước 3:
Ngay sau đó, Facebook sẽ dựa vào thông tin mà người dùng cung cấp để tìm kiếm tài khoản cá nhân. Nhấn chọn vào mục Không còn truy cập được nữa (No longer have access to these). Và tất nhiên do chúng ta đã mất cả địa chỉ email đăng ký Facebook nên sẽ không thể nhận thông tin reset pass Facebook bằng email.
Ngay sau đó hộp thoại Thử lấy quyền truy cập email xuất hiện. Tại đây, bạn sẽ click vào nút Tôi không thể truy cập email ở bên dưới.
Bước 4:
Ngay sau đó sẽ xuất hiện giao diện nhập địa chỉ email mới. Lưu ý với người dùng, email này chưa từng sử dụng đăng ký tài khoản Facebook hoặc sử dụng làm email khôi phục Facebook.
Chúng ta nhập email mới rồi nhấn Tiếp tục ở bên dưới.
Bước 5:
Tại giao diện mới này, chúng ta sẽ tiến hành nhập thông tin cá nhân để lấy lại tài khoản Facebook.
Họ tên: bạn nhập tên của mình chính xác.
Liên kết (URL) đến dòng thời gian của bạn: đây là đường dẫn tài khoản Facebook cá nhân của bạn. Chẳng hạn tôi có đường link URL đến Facebook cá nhân là facebook.com/hotlinefb.
Chọn vấn đề: Có thể nhấn chọn Tôi không nhận được mật khẩu qua SMS, nhưng tôi vẫn có số này.
Số di động: bạn nhập số di động cá nhân kèm mã số quốc gia là +84.
Mô tả vấn đề: Bạn có thể ghi mất tài khoản Facebook và địa chỉ email đăng ký,...
Giấy tờ tùy thân của bạn: Chúng ta tải hình ảnh giấy tờ như CMND, Hộ chiếu, Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh,... Ảnh chụp phải rõ tên, ngày tháng năm sinh và hình ảnh cá nhân của bạn trên giấy tờ.
Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin như trên, chúng ta nhấn nút Gửi ở phía dưới để lấy thông tin reset lại mật khẩu Facebook.
Trên đây là bài hướng dẫn lấy lại tài khoản Facebook, reset lại mật khẩu Facebook khi người dùng bị hack pass và mất email đăng ký Facebook. Trong quá trình sử dụng cũng như bảo mật Facebook, người dùng cũng nên tiến hành việc bảo mật 2 lớp cho Facebook bằng số điện thoại. Điều này sẽ giúp người dùng có thể tăng cường việc bảo vệ tài khoản khỏi những rủi ro bị hack facebook, hoặc chia sẻ đường link virus.
Tổng đài FB hỗ trợ tại Việt Nam
Trợ giúp các vấn đề bạn gặp phải, giúp bạn kết nối với các chuyên gia, tư vấn miễn phí nhanh chóng, hiệu quả chính xác, an toàn bảo mật thông tin,...
Tổng đài Facebook 24/24 cam kết giúp bạn giải quyết các vấn đề thắc mắc về Facebook như xác minh tk Facebook, lấy lại tài khoản Facebook, lấy lại mật khẩu Facebook, tài khoản Facebook bị hack, tài khoản bị vô hiệu hóa,...