Xác minh danh tính Facebook

tổng đài hỗ trợ facebook khi gặp các trường hợp bị vô hiệu hóa, mở khóa và bị hack tài khoản

Đôi khi chúng ta hoạt động facebook sai, bị tố giả mạo… khiến facebook bị khóa tài khoản. Với những facebook mà đã dùng lâu năm, có những mối quan hệ đặc biệt thì đây đúng là một điều rất khó chịu. Đặc biệt với những người kinh doanh online, dùng facebook để bán hàng, giữ liên lạc với đối tác, hay tạo nhiều account để seeding thì đây là một vấn đề nan giải. Hướng giải quyết nào khi gặp tình trạng này, cùng tìm hiểu với tổng đài hỗ trợ Facebook nhé

1. Nguyên nhân Facebook yêu cầu xác nhận danh tính?

Một số lý do chính khi bạn đăng nhập tài khoản FB và xuất hiện dòng chữ xác minh danh tính:

+ Facebook yêu cầu xác nhận danh tính của bạn
+ xác nhận tài khoản Facebook do đăng nhập nhiều nơi khác nhau – Ví dụ như máy điện thoại, máy tính lần đầu bạn đăng nhập,..
+ Nick Facebook chưa đủ trust (chưa đủ độ tin cậy) – Là tài khoản mới sử dụng, chưa có đầy đủ thông tin xác thực danh tính hoặc thông tin bị trùng với một tài khoản khác,…
+ Tương tác kém, spam
+ Click vào một số website facebook và Facebook nghi ngờ có gian lận, virus…
+ Một số nguyên nhân khác do thuật toán của Facebook.

2. Tại Sao Phải Xác nhận Danh Tính Facebook?

Facebook luôn yêu cầu người sử dụng phải sử dụng đúng họ tên của mình để đảm bảo đây là tài khoản thực sự của bạn. Nhưng thông thường người sử dụng lại thích đặt những cái tên khác lạ như tên trong nhân vật truyện tranh, tên các nhân vật trong phim. Điều này làm tăng nguy cơ tình trạng lừa đảo người khác trong Facebook.

.

Việc xác minh tài khoản Facebook để bảo đảm cho tài khoản của bạn, xác định nó là một tài khoản chính chủ.

3. Facebook xác nhận danh tính bao lâu?

Thời gian xác nhận khoảng 10-15 ngày kể từ ngày bạn nhận được thông báo cần xác nhận danh tính.

Nếu bạn không biết xác nhận thế nào hãy liên hệ đến trung tâm trợ giúp của Facebook để biết cách xác nhận và biết cách để xác nhận nhanh nhất.

4. Trường hợp cần xác minh tài khoản Facebook

Không phải người dùng nào cũng bị xác minh Facebook. Vậy trong những trường hợp nào bạn cần thực hiện việc này? Cùng tìm hiểu với chúng tôi nhé!

Trường hợp 1: Khóa tạm thời và bắt đổi mật khẩu

Trường hợp 2: Khóa tạm thời và yêu cầu tải lên ảnh của chính bạn

Trường hợp 3: Khóa tạm thời vì nghi ngờ có phần mềm độc hại trên thiết bị đăng nhập

Trường hợp 4: Xác minh danh tính do nghi ngờ tài khoản giả mạo

Trường hợp 5: Bị báo cáo là đang giả mạo người khác

Trường hợp 6: Đăng nhập sai quá giới hạn và cần xác minh bạn bè

Trường hợp 7: Yêu cầu đổi tên facebook đúng theo giấy tờ tùy thân

Trường hợp 8: Xác minh danh tính Facebook do nghi ngờ không đủ điều kiện sử dụng 

5. Cách khắc phục khi gặp lỗi facebook bắt xác nhận danh tính 

Để khắc phục được lỗi xác nhận danh tính facebook này, trước hết bạn cần biết mình đang gặp phải trường hợp nào. Chúng ta cần chuẩn bị một vài thông tin đi kèm với tình trạng mà mình gặp phải. Điều này giúp hệ thống Facebook mới có thể hỗ trợ được. Bạn có thể liên hệ ngay với hotline facebook để nhận được hỗ trợ tốt nhất.

Theo đó, bạn có thể sử dụng các cách dưới đây để lấy lại khi bị xác minh tài khoản Facebook như sau;

+ Xác minh tài khoản bằng cách đăng nhập lại trình duyệt trước đó ( checkpoint trình duyệt )

+ Xác nhận bằng cách chọn hình ảnh bạn bè (checkpoint ảnh)

Với cách mở khóa này cơ hội nhận diện ảnh bạn bè chỉ có vài lần nên bạn nên nhận diện chính xác nếu không sẽ làm tài khoản Facebook từ bị khoá tạm thời sẽ bị chuyển sang vĩnh viễn.

Facebook sẽ cho nhận diện bạn bè bằng qua ảnh đại diện hay ảnh có mặt bạn. Khi bạn chọn đúng 4/5 người là Facebook sẽ mở khoá tài khoản Facebook cho bạn. Bạn sẽ có 2 cơ hội bỏ qua khi thấy không chắc chắn và có 3 cơ hội chọn lại từ đầu nếu nhận diện của bạn không chính xác.

Khi facebook của bạn kết bạn với quá nhiều mà là người không quen biết thì việc check bạn bè là khó khăn. Mà số lượng bạn bè lớn thì Facebook lại không cho phép bạn xác minh điện thoại, chỉ qua nhận diện bạn bè nên bạn cần chú ý.

+ Xác nhận danh tính bằng cách chọn ngày tháng năm sinh (checkpoint sinh nhật)
+ xác minh tài khoản facebook của bạn bằng giấy tờ tùy thân (checkpoint giấy tờ tùy thân)

-Giấy chứng minh thư nhân dân còn hạn sử dụng. 

Giấy khai sinh bản gốc, không chấp nhận bản sao (bao gồm cả công chứng).

Giấy phép lái xe còn hạn sử dụng, rõ ràng thông tin.

Hộ chiếu, visa nước ngoài nếu có.

Giấy chứng nhận kết hôn ( không phải quốc gia nào cũng áp dụng được).

Giấy tờ thay đổi tên chính thức (không phải quốc gia nào cũng áp dụng được). Các loại thẻ bảo hiểm các nhân, bảo hiểm phương tiện. 

Các loại giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để chứng minh bạn là ai. 

 Thẻ đăng ký nhập cảnh (không phải quốc gia nào cũng hỗ trợ). 

Thẻ mã số thuế cá nhân của bạn 

Bảng sao kê ngân hàng bạn đang sử dụng. 

Thẻ tín dụng ngân hàng, séc.

Thẻ thư viện, thẻ xác nhận nơi làm việc (thẻ nhân viên), thẻ hội viên v..v..

Thẻ học sinh, học bạ, thẻ an sinh xã hội hoặc hồ sơ ý tế.

Các loại hóa đơn, hợp đồng, bằng cấp hay thẻ cấp phép hành nghề.

+ Xác nhận danh tính facebook bằng số điện thoại (checkpoint đăng nhập)

Với cách mở fb bị xác minh danh tính bằng việc xác minh số điện thoại sẽ nhanh hơn và hiệu quả hơn so với việc bạn phải check bạn bè hay scan CMTND vì đôi khi bạn có quá nhiều bạn mà có nhiều người họ đổi tên facebook mà bạn không biết, hay bạn chưa biết xác minh qua scan ảnh trong khi chỉ với 1 số điện thoại bạn đã có thể mở khóa ngay.

+ Xác minh facebook bằng hình ảnh

Facebook đang kiểm soát rất kỹ các tài khoản cá nhân của người, vì thế các bạn thường xuyên xác minh danh tính Facebook, trong đó việc xác mình bằng hình ảnh bạn bè.

6. Hướng dẫn xác nhận danh tính Facebook cho từng trường hợp cụ thể:

+ Trường hợp 1: Xác nhận danh tính với facebook khi tài khoản bị khóa
Các bước xác minh danh tính facebook khi tài khoản bị khóa đơn giản như sau:

Bước 1: Nhấp vào link xác nhận danh tính facebook sau: gọi và nhận link
Bước 2: Sau đó bạn nhấp chọn tệp => chọn tải giấy tờ tùy thân ( CMND, căn cước công dân, bằng lái xe,….) => Nhập số điện thoại, email bạn dùng để đăng kí tài khoản facebook

sau đó:
Chờ trong vòng 12 tiếng đến 36 tiếng, Facebook sẽ xem xét và kích hoạt lại tài khoản cho bạn

+ Trường hợp 2: Xác nhận danh tính trên facebook do vượt quá số lần đăng nhập:
Bước 1: Chụp lại màn hình – lỗi facebook đang báo bạn “lỗi đăng nhập”
Bước 2: Nhấp link xác minh danh tính dưới đây: gọi và nhận link
Bước 3: Bạn Nhập email, số điện thoại bạn dùng để đăng kí tài khoản facebook
Bước 4: Viết văn mô tả lại lỗi mà bạn gặp phải bằng tiếng Việt có dấu hoặc tiếng anh
Bước 5: Tải lên ảnh chụp màn hình điện thoại hoặc máy tính

sau đó
Chờ 12h đến 36h, Facebook sẽ kiểm tra, xem xét để quyết định kích hoạt tài khoản cho bạn

+ Trường hợp 3 : Facebook bị xác minh danh tính do bị báo cáo
khi ai đó báo cáo bạn chưa đủ điều kiện sử dụng facebook. Bạn có thể mở khóa bằng cách:

Bước 1: Nhấp link xác nhận tài khoản facebook: gọi và nhận link
Bước 2: Điền đầy đủ họ tên, ngày tháng năm sinh như trên giấy tờ tùy thân
Bước 3: Ghi chú tích “Cam kết tôi đủ tuổi và tuân thủ đầy đủ các điều kiện để sử dụng Facebook. Mong Facebook xem xét và kích hoạt lại tài khoản của tôi.” – (có thể ghi hoặc không)
Bước 4: Nhập email, số điện thoại mà bạn dùng để đăng kí tài khoản

sau đó:
Chờ 1 ngày đến 1 tuần để Facebook xem xét và quyết định.

Với các bước trên người dùng đã hiểu cách để xác minh danh tính Facebook. Nếu bạn thao tác không được bạn có thể sử dụng đến dịch vụ xác minh của chúng tôi dưới đây

7. Tại sao nên sử dụng dịch vụ xác minh danh tính Facebook của Hotline fb?

- Dịch vụ đảm bảo về chất lượng và uy tín.

- Là website hàng đầu về dịch vụ facebook.

- Được nhiều khách hàng tin tưởng và giới thiệu.

- Xử lý nhanh gọn, thời gian nhanh chóng.

- Hệ thống CSKH từ A – Z và 24/24.

- Tài khoản facebook của Bạn cần gì, chúng tôi giải quyết đó

Liên hệ ngay đến tổng đài Facebook 24/24 để được hỗ trợ cụ thể hơn nếu bạn muốn biết cách xác minh danh tính Facebook nhanh chóng, tiện lợi nhé.